Für Reklamationen gibt es keine komplettenten Ansprechpartner. Man hat den Eindruck sie kennen sich mit ihren Artikeln selbst nicht aus. Schade weil die Qualität sehr gut ist.
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Befriedigend
home-deluxe-gmbh.de antwortet:
17.04.2023
Lieber Kunde / liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Es tut uns leid, dass wir nicht in der Lage waren, Ihnen die gewünschte Unterstützung zu bieten.
Wir sind uns bewusst, dass eine schnelle und effektive Reklamationsbearbeitung für unsere Kunden von großer Bedeutung ist. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werd
Bevor ich bewerten kann, muß ich erst die Ware erhalten.
Daher abwarten mit der Bewertung!
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Mangelhaft
OBI.de antwortet:
09.03.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben.
Eine Verzögerung bei der Anlieferung kann in Einzelfällen auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität des Befestigungsmaterials nicht zufrieden sind. Die Scharniere sind aus hochwertigem Metall und verfügen über eine Absenkautomatik, sowie eine Schnellbefestigung.
Der hohe Preis des WC-Sitzes kommt daher, dass der Sitz in Schweden produziert wird. Der Holzkern wird aus Holz aus den Wäldern vor Ort gefertigt und ist FSC-ze
Daher abwarten mit der Bewertung!