Es la segunda vez que compro. La primera vez fue todo muy bien. Ahora en cambio, hice un pedido el día 11 de agosto y a día de hoy (23/8) sigo sin recibirlo. Me he comunicado con atención al cliente, y me comentaron que solicitarían a Correos Express donde se encuentra el pedido y sinó nos enviarían otro...de momento, no tenemos más notícias! Menos mal que decidimos pagar contrareembolso.
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Muy malo
puntronic.com responde:
19-09-2023
Hola Rosalía, lamentamos mucho la mala experiencia en tu segunda compra. CorreosExpress suele ser muy fiable y puntual en las entregas, pero es cierto que en esta ocasión han perdido el envío y al sacar la reposición ha habido mas demora de lo habitual. Nos gustaría que siguieras confiando en nosotros y comprobar que podemos seguir haciéndolo muy bien!
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