Ich habe zunächst einen Fehldruck für Dankeskarten erhalten. Angerufen, Beweisfoto eingereicht, dazu geschrieben, akzeptiert. Die Sachbearbeiterin war freundlich. Aber auf den Ersatz warte ich bis heute. Hätte die Karten vor 6 Tagen gebraucht, jetzt sind sie immerhin im Versand.
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Mangelhaft
cewe.de antwortet:
05.07.2023
Liebe Fotokundin, es tut uns leid, dass die Ersatzlieferung Sie bisher noch nicht erreicht hat. Bitte senden Sie uns hierzu eine Email an kundendienst@cewe-fotoservice.de . Wir prüfen den Stand der Sendung gerne. Viele Grüße, [Anna]