Bei meiner Rahmen-Brille war ich sehr zufrieden, aber bei meiner randlosen Brille hat es 5 Wochen gedauert bis man zu dem Ergebnis kam dass hier die gewünschten Gläser nicht einzupassen sind. Der Grund hierfür blieb unklar.
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Ausreichend
crulle.de antwortet:
22.09.2023
Es tut uns leid, dass dies passiert ist, aber das Problem lag an der Form der Brillengläser. Leider haben Sie uns keine Demo der Gläser geschickt, aus denen wir genau solche Brillengläser herstellen könnten, die für dieses Brillengestell geeignet sind. Als wir Ihnen so etwas angeboten haben, wollten Sie eine Rückerstattung, also haben wir die Bestellung sofort gestoppt und die Ware an Ihre Adresse
Sehr gute Arbeit.
Allerdings scheint es sehr lange zu dauern vom Tag an dem DHL die zu bearbeitende Brille an die angegebene Adresse in Deutschland ausgeliefert hat bis zum Eingang der Brille in der Crulle-Werkstatt. Da sollte man etwas optimieren.
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Sehr gut
crulle.de antwortet:
02.08.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferung eine schlechte Erfahrung gemacht haben.
Informationen über Klaus S.
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Allerdings scheint es sehr lange zu dauern vom Tag an dem DHL die zu bearbeitende Brille an die angegebene Adresse in Deutschland ausgeliefert hat bis zum Eingang der Brille in der Crulle-Werkstatt. Da sollte man etwas optimieren.