Eigentlich bin ich begeistert. Es sind sehr schöne Sachen dabei, auch wenn die Präsentation besser sein könnte und die Farben live dann doch anders aussehen. Leider musste ich deswegen etwas retournieren und warte nun auf die Erstattung. Die Retoure ist längst angekommen.
Artikel nicht wie beschrieben, es handelt sich nicht um Stahl, sondern Blech
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Mangelhaft
wiltec.de antwortet:
01.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Nachdem Sie Bedenken bzgl. des Materials geäußert haben, haben wir den Artikel nochmals Überprüft. Die Prüfung hat ergeben, dass es sich bei dem von Ihnen erworbenen Artikel um Stahl handelt.
Wenn Sie dennoch Bedenken oder weitere Fragen haben, steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per Mail unter s
Retoure wurde erstattet. Das ist nichts Besonderes und hat ziemlich lange gedauert.
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Befriedigend
schuhe.de antwortet:
21.08.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie etwas warten mussten, leider hat der Rückversand sich durch unseren Versanddienstleister etwas verzögert. Die Ware wurde Ihnen am gleichen Tag des Eintreffend gutgeschrieben. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
B Ware erhalten mit Fleck bzw. Fehler im Textilbereich des rechten Schuhes. Auf Anfrage wegen Preisnachlass wurde nicht reagiert. Der Kaufpreis wurde ebenfalls noch nicht erstattet.
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Mangelhaft
schuhe.de antwortet:
21.08.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie eine verzögerte Rückmeldung unseres Kundenservice erhalten haben und Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden waren. Selbstverständlich haben wir Ihnen den Kaufpreis bereits erstattet. Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
Meine Bestellung wurde gar nicht bearbeitet. Ich wurde diskriminiert!
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Mangelhaft
proidee.de antwortet:
03.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback auch über diesen Kanal. Unser Serviceteam hat Ihnen ausführlich die Gründe für unser Handeln dargelegt. Wir bitten um Ihr Verständnis.