Je ne suis une importante cliente, mais à chaque commande, j’ai eu de très bons produits à des prix imbattables. Je suis très reconnaissante d avoir à faire avec des fournisseurs de cette qualité exemplaire.
Un peu déçue par l attente et par le moyen de payer. Les malentendus car je ne parle pas allemand.
2
Moyen
Réponse de ch.erwinmueller.com :
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass eine Wartezeit zustande kam und bitten dies zu entschuldigen. Ihre Cusomter Experience Managerin Susanne
Nous n avons pas beaucoup de satisfaction avec cette maison. Prix assez élevés ainsi que des frais de port importants. Délai de livraison longs ou pas de produits en stock. Désolés mais trouvons notre bonheur ailleurs.
2
Moyen
Réponse de kellerfahnen.ch/fr/ :
13.11.2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nos frais d'expédition comprennent, entre autres, tout le matériel d'emballage et le travail de notre logistique.
Habituellement, d'autres distributeurs qui ne facturent pas de frais de port proposent des prix plus élevés pour ce type de frais.
Malheureusement, l'article que vous avez commandé, comme indiqué dans la
Désolée je ne parle pas allemand. Je suis très contente des produits, de leur qualité et lers prix intéressants. Tout, sauf le fait de la langue. Ceci m empêche de saisir beaucoup de choses.
Tout est bien organisé et les produits de qualité. Les drapeaux sont un peu plus chers mais cela vaut la peine! Belle solidité et couleurs soignés. Bravo!
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Très bien
Réponse de kellerfahnen.ch/fr/ :
05.07.2023
Nous vous remercions pour votre commentaire positif
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre organisation.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Votre équipe Keller Drapeaux