Schnelle und unkomplizierte Änderung für meinen Wunsch des Adresszusatzes. Schnelle Lieferung und ein tolles Produkt,sowohl von der Qualität, als auch vom Aussehen
Leider die falsche Ware mit einer komplett anderen Bestellnummer erhalten.Zur Retoure konnte ich das Paket auf der Website auch nicht anmelden. Ich schicke es jetzt so zurück und hoffe,dass der Kaufpreis erstattet wird.
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Ausreichend
Trendyol.com antwortet:
14.07.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bemühen uns sehr, das Shoppingerlebnis unserer Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns wirklich leid, dass wir deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir leiten deine Beschwerde an die zuständige Abteilung weiter, die sich dann um dein Anliegen kümmern wird.
Du kannst dich auch mit deinem Feedback auch gerne an unser Kunde