Eva-Maria F.
Online-Shopper aus Münster
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Eva-Maria F.

peterhahn.de Erfahrungen
Ware schnell erhalten, doch nun gibt es aufgrund von Systemneuerungen oder Umstellungen Probleme in der Nachvollziehbarkeit meiner Retoure. Keine Reaktion auf eine E-Mail an den Kundenservice, keine Reaktion auf einen Anruf im Kundenservicecenter. Heute erneuter Anruf auf der Serviceline und erneut vertröstet ich sende Ihre Anfrage an die Kollegen weiter. Dies ist für ein so großes Unternehmen ei
2
Mangelhaft
peterhahn.de antwortet:
15.06.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass es aktuell aufgrund einer umfangreichen Systemumstellung hier im Haus zu Verzögerungen in allen Bereichen kommt. Es tut uns leid, dass sichaus diesem Grund auch die Bearbeitung Ihrer Rücksendung verzögert. Wir versichern Ihnen aber, dass wir mit Hochdruck daranarbeiten, alle Rückstände schnellstmöglich zu bearbeiten.
2
Sehr gut
Informationen über Eva-Maria F.
Angemeldet seit 11.07.2015
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen :
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel