Dominique W.
Online-Shopper aus Voerde
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Dominique W.

Ich habe eine falsche Lieferung erhalten. Trotz mehrmaligen Kontakten mit dem Kundenerservice, da ein Umtausch nicht zustande gekommen ist, wollte ich den Artikel zurückgeben und mein Geld wieder erhalten. Das ist bis jetzt nicht passiert, ich erhalte keine Rückmeldung mehr was mit der Abholung oder meinem Geld ist. Vereinbarungen wurden nicht eingehalten. Ich leite derzeit rechtliche Schritte ein
2
Mangelhaft
vehikit.de antwortet:
04.08.2020
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Wir sind derzeit bemüht bestimmte Lieferprozesse zu überarbeiten und arbeiten teilweise mit neuen Partnern zusammen um solche Fälle in Zukunft zu vermeiden. Wir werden Sie kontaktieren für weitere Schritte. Das erstattete Geld sollte demnächst bei Ihnen auf dem Konto sein. MfG
Informationen über Dominique W.
Angemeldet seit 31.07.2020
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen :
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel