Ware zurückgesendet, 2 Tage später beim Verkäufer lt. DHL angekommen, weitere 7 Tage später wird vom Verkäufer die Rücksendung bestätigt. Nach 4 Wochen noch keine Erstattung des gezahlten Kaufbetrags erhalten.
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Mangelhaft
Müller das Schuhhaus antwortet:
04.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen, dass es bei der Erstattung Ihres Kaufpreises zu Verzögerungen gekommen ist. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Bitte seien Sie versichert, dass die Erstattung bereits veranlasst wurde und Sie diese in Kürze erhalten sollten.
Für die Zukunft mö
Informationen über Birgit G.
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