Die Ware wurde am 2. Juni bestellt. Bis am 20.Juni ist die Ware immer noch nicht eingetroffen. Auf meine 2maligen Nachfragen beim Kundendienst wurde mir sehr unfreundlich mitgeteilt, dass die Ware unterwegs sei. Unter Kundendienst verstehe ich etwas anderes. Die Kundenberaterin war sehr frech und unfreundlich.
2
Mangelhaft
ackermann.ch antwortet:
20.06.2023
Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Versandhauses. Wir verstehen sehr gut, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns daher herzlich bei Ihnen. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@ackermann.ch
Ihr Ackermann Team
Informationen über Herby B.
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