Die Strickjacke hat so sehr nach Chemie gerochen, dass ich sie erstmal 3 Tage vor dem Kleiderschrank aufgehängt habe. Auch das hat nicht geholfen, so dass ich die Jacke waschen musste. Sehr schade.
Der kleine Kragen der Tunika dreht sich manchmal etwas, so dass die Nähte rausgucken. Werde ich wohl annähen müssen. Für so teure Kleidung habe ich wirklich bessere Qualität erwartet.
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Befriedigend
www.deerberg.de antwortet:
28.12.2022
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir empfehlen, den Kragen und die Ärmelaufschläge der Tunika nach dem Waschen zu bügeln, damit diese in Form bleiben.
Die Strickjacke wurde in Indien gefertigt, daher haftet dem Artikel der dort typische Geruch an. Generell sollten neue Artikel vor dem Tragen immer erst gewaschen werden.
Viele Grüße aus Velgen
Die Kleidung ist eigentlich immer ganz gut, diesmal fielen die Farben und das Material und auch die Größen nicht so gut aus. Habe bis auf 1 Teil alles zurück geschickt. Was mich sehr stört ist, dass es ewig dauert, bis man weiß, ob die zurück geschickte Ware auch angekommen isi
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Befriedigend
www.deerberg.de antwortet:
15.10.2022
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Kollektion gefällt.
Im Augenblick ist es uns bedauerlicherweise noch nicht möglich, eine automatische Rücksendung an unsere Kund*innen hinsichtlich des Eingangs von Retouren oder Zahlungen zu versenden.
Selbstverständlich möchten wir unseren Service auch diesbezüglich erweitern und hoffen, dieses schon in K
Die Silikonfeder war Max. 2 Jahre alt und schon defekt. Das Teil ist mini-klein und kostet knapp 3€ plus Versand in einem riesigen Karton. Das nenne ich Wucher und umweltfreundlich ist auch nicht
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Gerne werden wir uns umgehend persönlich bei Ihnen melden.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße, Ihr claro-Team.
Informationen über Mari T.
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Der kleine Kragen der Tunika dreht sich manchmal etwas, so dass die Nähte rausgucken. Werde ich wohl annähen müssen. Für so teure Kleidung habe ich wirklich bessere Qualität erwartet.