Ware kam mangelbehaftet bei mir anam Tag der Anlieferung und der Feststellung der Möngel wurde sofort reklamiert.nichts passierte.
Anruf beim Kundenservice.wir arbeiten daran. Danach wieder nichts passiert.wieder angerufengleiche Leier!
So ging das die ganze Zeit.
Irgendwann hab ich dann die Nase vollhab ne Rücksendung beantragt
(Für 2 extrem große Kartons benötigte ich 2 Retourenaufkleber)mein W
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Mangelhaft
OBI.de antwortet:
02.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen.
Es kann bedauerlicherweise hin und wieder vorkommen, dass ein Artikel auf dem Transportweg beschädigt wird.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
Informationen über Marco E.
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Anruf beim Kundenservice.wir arbeiten daran. Danach wieder nichts passiert.wieder angerufengleiche Leier!
So ging das die ganze Zeit.
Irgendwann hab ich dann die Nase vollhab ne Rücksendung beantragt
(Für 2 extrem große Kartons benötigte ich 2 Retourenaufkleber)mein W