Alina M.
Online-Shopper aus Hamburg
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Erfahrungen von Alina M.

Das Paket wurde nicht zugestellt und ging an Mintkind zurück.
Ich habe den Kundenservice mehrfach angeschrieben und nie eine Antwort erhalten.
Ich habe weder Ware bekommen, noch mein Geld zurück.
Ich habe vorher über Paypal bezahlt.
2
Mangelhaft
mintkind.com antwortet:
04.02.2020
Guten Tag Frau Matthes, Danke für Ihre Kritik, die wir uns stets und in jeglicher Form zu Herzen nehmen. In Ihrem Fall ist es bedingt durch bestehende Prozesse für Sie sehr unglücklich gelaufen. Zwar lag der Fehler in Angabe der falschen Hausnummer bei Ihnen dennoch hätten wir früher darauf reagieren müssen. Das haben wir bereits optimiert. Wir haben nun die Ware und Sie Ihr Geld zurück. Gruss MK
Informationen über Alina M.
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