Das ist alles völliger Quatsch. Das Urinal wurde noch nicht montiert und somit kann kein Montagefehler vorliegen. Der Verkäufer ist der Ansprechpartner bei Sachmangel und kann diesen intern mit dem Hersteller klären. Es stimmt auch nicht das V&B keine zweite Wahl anbietet. Im Fliesenbereich wird 2.Wahl angeboten , ebenso bei V&B direkt in Mettlach.( direkt beim Hersteller) Erwarte Tausch!!
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Mangelhaft
baeder-boutique.de antwortet:
14.11.2023
Zunächst möchten wir uns für Ihre Rückmeldung bedanken. Bezüglich der 2. Wahl Produkte im Fliesenhandel oder bei anderen V&B Händlern können wir nichts sagen.
Wir bieten nachweislich keine 2. Wahl Produkte von V&B an. Selbstverständlich sind wir als Verkäufer Ihr Ansprechpartner und entsprechend war eine Reklamation bereits eingeleitet, welche Sie später abgebrochen haben.
Wir bedauern, dass wir