Hat alles super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung !!!
Kann man nur empfehlen.
Ein kleine Verbesserung könnte aber erfolgen: Die gelieferten Ohrpolster für meinen Kopfhörer kamen in einem total überdimensionierten Karton mit zusätzlich viel Papier als Füllstoff. Kleinerer Karton = weniger Verpackung und somit besser für die Umwelt. Daher nur 4 von 5 Sternen.
Nur 2 Sterne, da ich 2 Filter für die Sog-Anlage bestellt habe. Da die Lieferzeit nach Bestellung nicht benannt werden konnte wegen Lieferengpässe, habe ich einen Filter anderweitig bestellt und wollte die Bestellmenge auf eins reduzieren, da ein Filter immerhin fast 30 Euro kostet. Dies habe ich tefonisch bei der Servicehotline abgeklärt. Die freundliche Dame am Telefon nahm dies entgegen und sag
2
Ausreichend
Fritz Berger antwortet:
22.10.2021
Sehr geehrter Herr W.,
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne geben wir Ihre Kritik an die entsprechenden Stellen weiter. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie auch weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen und Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.
Ihr Fritz Berger Team
Kann man nur empfehlen.
Ein kleine Verbesserung könnte aber erfolgen: Die gelieferten Ohrpolster für meinen Kopfhörer kamen in einem total überdimensionierten Karton mit zusätzlich viel Papier als Füllstoff. Kleinerer Karton = weniger Verpackung und somit besser für die Umwelt. Daher nur 4 von 5 Sternen.