Langwieriger Informationverlauf, nach einer Woche kam die Info, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist..Die Gutschrift zu der am Tag der Bestellung eingezogenen Summe kam 2.5 Wochen später! ➡ Deutlich schnellere Rücküberweisung
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Mangelhaft
aboutyou.de antwortet:
12.06.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin,
ich möchte mich für die entstandenen Umstände entschuldigen.
Schade, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Dein Feedback ist uns wichtig und wir nehmen Kritik sehr ernst. Selbstverständlich leite ich Dein Feedback innerhalb unseres Hauses gerne weiter.
Daher bedanke ich mich für Deine Nachricht und werde diese für unsere Entwicklung und Verbesserung nut