Alles ok eigentlich inklusive Retoure, leider wird bei Retouren nur die Kosten für die Rücksendung übernommen. Auf den ursprünglichen Sendungskosten bleibt man sitzen. Würde nicht nochmal bei der Firma kaufen
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Befriedigend
uwfun24.de antwortet:
12.02.2024
Danke für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass die Abwicklung für dich in Ordnung war. Dein Hinweis zu den Versandkosten ist wichtig für uns, und wir werden prüfen, wie wir unseren Service in diesem Bereich verbessern können. Bei einer vollständigen Rücksendung hätten die Versandkosten erstattet werden sollen. Wir entschuldigen uns für die fehlerhafte Abwicklung.
Informationen über Sonja H.
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