Ich habe 6.juni 23 eine jacke bestellt.einen ersten anruf getätigt nach ungefähr 14 Tagen.Wurde ich abgewimmelt ,man hätte ein neues cumpoterprogramm deshalb würde es mindesten 14 Tage dauern.Am 26.06.2023 habe ich die Jacke noch einmal bestellt.Nach Anruf wurde ich wieder vertröstet.übrigens ist die Jacke im neuen Katalog.Ich nehme an,das ich nichts mehr höre.Schade
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Ausreichend
peterhahn.de antwortet:
18.07.2023
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und sind auch nicht zufrieden mit der aktuellen Situation. An sich beliefern wir unsere Kunden weitestgehend zufriedenstellend. Um diesen Service weiterhin bieten zu können, war eine umfangreiche Systemumstellung unvermeidbar. Die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.
Informationen über Doris S.
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