M. F.
Online-Shopper aus Westoverledingen
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Erfahrungen von M. F.

Holzhandel Deutschland Erfahrungen
Nach dem Annehmen der Ware stellten wir bei 5% der Dielen etliche Schäden an den Nuten und Federn fest, die von außen nicht zu sehen waren.
Ich bekam ich die Antwort das ich ja sowieso 10 % defekte Dielen akzeptieren muß.
Ich finde das eine Unverschämtheit, Transportbeschädigungen mit Holzfehlern gleichzusetzen!
Rechnet also zu eurem Preis gleich mal 10% drauf und vergleicht den dann mal genau
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Mangelhaft
Holzhandel Deutschland antwortet:
06.01.2022
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für die Bewertung und das Feedback. Wir bedauern natürlich sehr, dass Sie mit der Bestellung bei uns nicht zufrieden waren. Leider ist uns in dieser Situation nicht möglich den Spediteur für die entstandenen Schäden und Kosten haftbar zu machen, da die Schäden nicht auf dem Lieferschein dokumentiert wurden. Holz hat als Produkt aus der Natur immer gewisse Qua
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