Ganz einfach die bestellte Ware und sonst nichts anderes versenden. Zum anderen ist es verwirrend wenn man auf einen Mangel, falsche Warensendung erhalten, hinweist, diesen bereits bestellten Artikel sofort zurücksendet und dann auf Nachfrage völlig unterschiedlichee Aussagen der "Servicemitarbeiter" erhält.
Das können andere wesentlich besser....