Die erste Bestellung (gezahlt mit PayPal) wurde nicht ausgeführt, nach Rücksprache wurde die PayPal-Zahlung zurück gezahlt. Erst die 2. Bestellung (per Rechnung) wurde dann ausgeführt.
Der Service bei Einkauf und Versand ist ok, allerdings ist es schwierig, wenn man telefonischen Support braucht. Allgemeine Ansprechpartner sind schnell erreichbar, aber für eine medizinische Frage muss man schnell mal über eine Stunde am Telefon warten.