In den meisten Fällen fehlt die minimale Artikelbeschreibung, was zu falschen Bestellungen führen kann. Es ist nicht selten sehr enttäuschend, weil man eigentlich nicht weiß, um welchen Artikel es sich handelt.
In den letzten Monaten entsprach die angegebene Größe der Kleidung kein einziges Mal der tatsächlichen Größe. Die Ware sah so aus, als hätte man sie im Wäschetrockner bearbeitet.
Bei der Lieferung der DVD wird der Altersnachweis verlangt. Meine Daten, inkl.das Geburtsdatum, sind bei Medimops gespeichert. Trotzdem werden die Bestellungen an die Filiale zurückgeführt, die übrigens geschlossen ist, wenn der Kunde nicht zu Hause ist. Das heißt, dass ich die bestellten Artikel zweimal nicht erhalten habe.Die Abgabe bei den Nachbarn ist nicht möglich!!!. Unterirdisch.
Absurde Regelung bei der Lieferung von DVDs, nämlich der Altersnachweis (was angesichts der aktuellen Situation, z.B. Schließung mancher Postfilialen, einen zusätzlichen Zeitaufwand für Kunden bedeutet).
In der letzten Zeit kommt es immer wieder, dass der falsche Titel geliefert wird. Angesichts der niedrigen Preise lohnt es sich nicht, den Artikel zurückzuschicken. Erwünscht wäre eine bessere Artikelbeschreibung, auch in einer kurzen Form.
Leider entsprechen die Kleidungsgrößen den tatsächlichen Größen nicht, meistens sind die Artikel wesentlich kleiner als angegeben, daher muss der Kunde die bestellten Artikel zurücksenden, was zurzeit eventuell zu einer Herausforderung wird (z.B. die Schließung der Filialen vor Ort).
Die angegebenen Titel entsprechen nicht immer den tatsächlichen, daher kommt es zur Lieferung falscher Artikel. Das Unternehmen sollte sorgfältiger prüfen, was angeboten wird.
der falsche Artikel geliefert, 4 Bücher wurden bestellt,jedoch einzeln geliefert -nicht gerade sehr umwelt- und kundenfreundlich. Der Kundenservice am Telefon ist unter aller Kanone.
Extra Aufwand, da ein falscher Artikel zugeschickt wurde (ich muss nach Nummern suchen,auch wenn die Aufkleber normalerweise schnell entsorgt werden), die bestellten Bücher wurden einzeln verpackt(!!!) verschickt. Der Kundenservice war am Telefon äußerst unfreundlich. Offensichtlich eine neue Verwaltung bei Medimops - mit "Innovationen" landet man oft auf der Nase.
Leider war das CD-Set nicht vollständig, deswegen ging zurück, das Lehrbuch zum Teil beschrieben,aber der Zustand wurde immer mit "gut" bezeichnet. Enttäuschend.