Angegebene Bordsprache war "deutsch und englisch" Nur der Kreuzfahrtdirektor und die Event-/Veranstaltungsmanagerin sprachen deutsch :-( Den Kreuzfahrtdirektor habe ich nur dreimal gesehen, fiel somit als Ansprechpartner aus. Die Veranstaltungsmanagerin war meistens überfordert.
Es gab kaum Infos! Weder zum Schiff (Anzahl der Passagiere, Anzahl der Crew etc.) noch zur Strecke ( Kilometer, Anzahl
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Befriedigend
VIVA Cruises antwortet:
02.04.2024
Lieber VIVA Cruises Reisegast,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung an Bord nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Der Kreuzfahrtdirektor ist immer zu seinen Zeiten am Travel Desk ansprechbar, zudem begleitet er teilweise die Tagesausflüge. Auch auf dem Weg zu den Mahlzeiten kann man ihn immer antreffen.
Sollten Sie Fragen ausserhal
Es gab kaum Infos! Weder zum Schiff (Anzahl der Passagiere, Anzahl der Crew etc.) noch zur Strecke ( Kilometer, Anzahl