Ich weiß, es ist teilweise mein Fehler, da ich mir im guten Glauben, so wie immer, einfach die letzte Bestellung nochmals in den Warenkorb, ohne nochmaliger Kontrolle geladeb habe. Die Auftragsbestätigung habe ich auch nicht kontrolliert, da ich auf sie vertraut habe.
Zu meinem Entsetzen, sind jetzt auch Dosen mit Lachs gekommen. Das fressen meine Katzen nicht. Die kann ich alle entsorgen.
Zu all
Ja schade, dass sich eine verlässliche Firma durch eine angebliche Systemumstellung ins Abseits gestellt hat. Werde mir in Zukunft gut überlegen, dort nochmals zu bestellen.
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Mangelhaft
peterhahn.at antwortet:
03.07.2023
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern sehr, dass es aufgrund einer notwendigen Umstellung zu erheblichen Verzögerungen kommt. Wir hoffen sehr, dass wir Sie schon bald wieder von unserem an sich guten Service überzeugen können.
Lange Lieferzeiten, versprochene Liefertermine nicht eingehalten, schlechte Service Hotline, und zugesicherter Verspätungsrabatt kann nicht geltend gemacht werden.
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Ausreichend
peterhahn.at antwortet:
22.06.2023
Unser Bestreben ist auf jeden Fall unsere Kunden schnell zu beliefern. Im Moment kommt es leider zu Lieferverzögerung aufgrund einer notwendigen Systemumstellung. Bezüglich dem zugesicherten Rabatt wenden Sie sich bitte an den Kundensevice unter service@peterhahn.at. Vielen Dank.
Zu meinem Entsetzen, sind jetzt auch Dosen mit Lachs gekommen. Das fressen meine Katzen nicht. Die kann ich alle entsorgen.
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