Wenn ein Paket angekündigt wird und tagelang nichts passiert, lässt man den Kunden im Regen stehen. Selbstverständlich alles schon vorab bezahlt.
Da werde ich mir größere Bestellungen in Zukunft lieber verkneifen.
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Befriedigend
aboutyou.de antwortet:
29.11.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Deine Bestellung noch nicht angekommen ist.
Nicht alle Deine Bestellungen werden von uns aus dem selben Lager versendet. Wir haben mehrere Lager über ganz Europa verteilt, daher sind die Bearbeitungszeiten hier unterschiedlich schnell.
Mom
Die gekaufte Ware ist sehr schön, dennoch werde ich bei dieser Firma nichts mehr kaufen, da der Kundendienst zumindest in meinem Fall mies und inkompetent ist.
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Ausreichend
DELIFE GmbH antwortet:
17.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Da die Lieferung per DHL-Paketservice erfolgt, können wir nicht garantieren, dass alle Pakete an einem Tag zugestellt werden.
Zudem handelt es sich bei den von Ihnen bestellten Stühlen um sogenannte "Sperrgut-Pakete", welche händisch bei DHL gescannt und verladen werden.
Da diese einen großen Anteil im Zustellfahrzeug beanspruchen, ist es leider oft der Fal
Informationen über Beate O.
Angemeldet seit 17.01.2010
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Da werde ich mir größere Bestellungen in Zukunft lieber verkneifen.