Die Lieferung kam schnell. Leider sind 3 Liquids ausgelaufen. Der ganze Karton, s. Foto, ist nass.
2
Befriedigend
riccardo-zigarette.de antwortet:
04.12.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben das Thema intern mit unserer Versandabteilung besprochen und arbeiten schnellstmöglich an einer Lösung.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.
Ein Mitarbeiter hat Ihnen eine Information zur Wiedergutmachung zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
Leider ist aus 2 der Longfill Black cave das Liquid ausgelaufen
2
Befriedigend
riccardo-zigarette.de antwortet:
01.08.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie bereits kontaktiert, um zusammen eine Lösung des Problems finden zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
Dieses Mal waren wir nicht zufrieden. 40 Liquid bestellt und 3 sind ausgelaufen. Die ganzen Liquids kleben.
2
Befriedigend
riccardo-zigarette.de antwortet:
10.01.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Um weitere Details klären und eine gute Lösung finden zu können, haben wir uns einmal per Email mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team.
Informationen über Thomas U.
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