Eigentlich 0 Sterne. Bietet Ware an, die er nicht liefern kann. Scheint ein nicht funktionierendes Warenwirtschaftssystem zu verwenden.
Erste Bestellung und gleich so neg. Erfahrungen. Ich kann nur abraten hier etwas zu bestellen und werde dort nichts mehr bestellen.
Positiv: PayPal Rückzahlung ist zeitnah erfolgt. Unklar, was Styelfile noch klären will - Bestellung wurde von denen storniert.
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Mangelhaft
stylefile.de antwortet:
08.06.2022
Hallo, vielen Dank für deine Anfrage.
Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist.
Leider kam es zu einer Systemüberschneidung in unserem System, wodurch du den Artikel bestellen konntest, obwohl dieser nicht mehr lagernd ist.
Für die entstandenen Umstände möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße,
dein Stylefile Team
Anfangs war ich skeptisch, ob alles klappen wird, weil es teilweise Bewertungen mit negativen Erfahrungen gibt. Ich kann nun zumindest sagen, dass es bei mir alles perfekt gelaufen ist und der Artikel mich schnell und gut erreicht hat. Der Artikel war wie erwartet
Die Tulpen zeigten nach 2 Tagen Versand schon erste Schwächen. Die 7 Tage Frischegarantie konnten die Tulpen nicht mehr erreichen und bereits nach 3 Tagen waren einige bereits unansehnlich. Nach in Summe 5 Tagen (Bild) haben wir die Tulpen nun entsorgt. Überzeugt mich das alles nicht. Ob ich nochmals bestellen würde. Sehr fraglich.
Der Artikel war wie erwartet, aber die Durchlaufzeiten bzgl. Auslieferung sind optimierungsfähig. Man bekommt zwar schnell eine Sendungsnummer, aber bis die Ware an DHL übergeben wird, dauert es ewig.
2
Gut
zurbrueggen.de antwortet:
31.01.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kunden jederzeit einen einwandfreien Service bieten und unsere Lieferzeit ständig zu optimieren. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
... aber der Support hat die Aktion auf Anfrage nachgebucht. Trotzdem kann man bei beworbenen Aktionen erwarten, dass diese auch gehen. Die Aktion lief über mehrere Tage, funktionierte aber nie. Lieferung mit Hermes mittlerweile einfach zu träge und sehr langsam.
Erste Bestellung und gleich so neg. Erfahrungen. Ich kann nur abraten hier etwas zu bestellen und werde dort nichts mehr bestellen.
Positiv: PayPal Rückzahlung ist zeitnah erfolgt. Unklar, was Styelfile noch klären will - Bestellung wurde von denen storniert.