Bei diesem Shop springen die Preise dauerhaft und es hängt stark davon ab, über welche Suchseite man auf den Shop zugreift. Und wenn man dann Artikel im Warenkorb hat und sich einloggt, verändern sich die Preise plötzlich. Sehr bedenkliches Angebot und Verhalten. Man fühlt sich als Kunde kontinuierlich über den Tisch gezogen. Bei Prozentaktionen werden die Preise im Vorfeld grundlegend angehoben.
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Befriedigend
11teamsports.com DE antwortet:
27.11.2019
Bitte entschuldige! Unsere Preise ändern sich täglich. Möglich ist, dass sich die Preise im Warenkorb aktualisiert haben. Mit einem Screenshot können wir dir die Preise gerne anpassen.
Bestellung wurde storniert. Unpersönliche Rückmeldung mit Schreibfehlern.
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Mangelhaft
cortexpower.de antwortet:
26.11.2019
Sie hatten zum wiederholten Mal den Newsletter Gutschein genutzt, welcher jedoch nur einmal gültig ist. Ihre erneute Bestellung über einen anderen Zugang ohne Gutscheincode haben wir nun erhalten und werden diese versenden.
Unklare Versandpolitik. Freitag gekauft. Dienstag Rechnung und Rücksendeschein per Post gesondert erhalten (Auftrag angenommen). Im Kundenkonto steht versendet. Am gleichen Tag PayPal Rückzahlung erhalten und am Mittwoch wieder ein Brief, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Alles per Brief, vollkommen unverständlich, warum keine eMail Info und warum alles per Post versendet wird. Nie wieder
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
23.09.2019
Sehr geehrter Herr E.,
da es sich bei Ihrer Bestellung um Abverkaufsware handelt, versuchten wir diesen aus einer Filiale zu ordern. Leider hat dies nicht mehr geklappt. Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns höflich bei Ihnen. Sicher haben Ihr Fritz Berger Team
Absolut Top So bestellt , Di geliefert. Geliefert wurde das bestellte Originalteil. Gut sind auch die Videos bei Youtube ,
Daher Daumen hoch für Lieferung und YouTube Videos.
Artikel einwandfrei. Wenn man ohne Einschränkungen verspricht, dass der Versand noch am selben Tag erfolgt, wenn man vor 14 Uhr bestellt, dann sollte man es auch halten. Samstag morgen bestellt, natürlich kein Versand mehr am Samstag - ok noch akzeptabel. Dann eben man Montag. Aber hier wurde nur das Label erstellt, wieder kein Versand. Der Versand erfolgte dann am Dienstag. Nicht ganz perfekt
Eine sportliche gelb rote Karte für die Leistung von Outfitter. Lieferung an Packstation wg. Fehladressierung nicht möglich. Kundenservice macht unwahre Aussagen. Finale Lieferung nach 3 Wochen und mehrfacher Kontaktaufnahme - nicht empfehlenswert.
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Ausreichend
OUTFITTER antwortet:
26.06.2019
Hallo Sportsfreund,
danke für deine Bewertung. Leider kam es durch eine Systemumstellung zu einigen unvorhersehbaren Problemen, die zu diesen Versandfehlern geführt haben. Diese Problematik ist mittlerweile behoben. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen. Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gerne bei unserem Kundenservice.
Sportliche Grüße
Aufgrund vieler negativer Bewertungen war ich sehr skeptisch, ob das was wird. Ich bin positiv überrascht. Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen Frist von 2-3 Tagen mit Hermes. Ware originalverpackt und einwandfrei. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da nicht in Anspruch genommen
Daher Daumen hoch für Lieferung und YouTube Videos.