Lieferzeit wurde mit 3-5 Werktagen angegeben, der Artikel wurde beim Transport beschädigt und gleich von der Spedition reklamiert. Ich habe ihn nie gesehen. Danach ist nichts mehr passiert. Der Kundenservice hat nur vertröstet. Nach 3 Wochen habe ich die Bestellung storniert. Geld kam auch nicht zurück, es sind schon 4 Wochen nach Bestellung. Ich hole das Geld jetzt über PayPal zurück.
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Mangelhaft
contorion antwortet:
23.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise lief die Reklamation beim Hersteller etwas schleppend.Da Sie die Ware direkt vom Hersteller geliefert bekommen, sind wir hier auch auf die Rückmeldung des Herstellers angewiesen. Unser Kundenservice wird Sie in Kürze nochmals kontaktieren. Beste Grüße
Trotz Speditionsversand war der Werkstattwagen innerhalb 3 Werktagen bei mir, wirklich top.
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Sehr gut
teile-freak.de antwortet:
25.04.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt- und Serviceangebot so zufrieden sind. Ihr Feedback ist ein besonderer Dank und Ansporn an unsere Mitarbeiter, die täglich ihr Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ihr teile-freak Team
Informationen über Jessica G.
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