Sie schreiben uns an, wenn Sie glauben, dass wir neue Linsen brauchen. So eine Erinnerung ist positiv. Gleichzeitig bieten Sie neue Linsen zu einem erhöhten Preis an. Nach einem Rückruf bieten Sie einen Rabatt an. Dieser ist zwar noch immer teurer als ein adäquates Anbot aus dem Internet (z.B. derzeit Pearl) aber immerhin. Viel besser wäre es, wenn Sie ihren Stammkunden gleich ein günstiges Angebo