Het retour sturen is niet al te best. Ik koop een retourlabel omdat deze toegestuurd zou worden, daar ik geen printer heb. Wordt deze via de mail verstuurd. Daar heb ik niets aan. Gebeld. Zou bij uitzondering mijn pakket opgehaald worden. Datum afgesproken en tijdblok. Helaas niemand. Gebeld moet zelf een dag inplannen met een tijdblok. Hier moet ik weer 4.95 voor betalen. Kost me dus al 8.90 euro
2
Matig
Sans-online.nl antwoordt:
13-07-2023
Hey,
Hartelijk dank voor je feedback waarin je wellicht iets niet helemaal hebt begrepen, je mag even contact opnemen met onze klantenservice info@sans-online.nl. Wij helpen je graag verder!
Team Sans-Online
Informatie over Toine V.
Aangemeld sinds 04-04-2018
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.