Die Mitteilungen sind dürftig! Insbesondere hat wirklich keine der telefonischen Mitarbeiter eine Ahnung wo wann usw das Päckchen zugestellt wird oder wo es sich befindet oder wann es ankommt! Was sehr sehr traurig ist, das es so ist!
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Befriedigend
sheego.de antwortet:
03.08.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten kam. Grundsätzlich erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer, damit du dein Paket nachverfolgen kannst. Wie wir gesehen haben, wurde das Paket an deinem mit Hermes vereinbarten Ablageort zugestellt. Hier haben wir nur bedingt Einsicht, da diese Vereinbarung zwischen dir und Hermes getroffen wird. Wenn wir noch etwas für dich veranlassen
Informationen über Alena G.
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