Ware bestellt. Sollte am 11.01. Geliefert werden. Direkt bezahlt und wurde auch gleich eingezogen. Montags angerufen, ob die Ware auch wirklich lieferbar ist. Aussage war ja. Versand Infos montags erhalten. Mittwochs kam der Storno, weil keine Ware da wäre.
Lieferung kam nicht an. Soll Formulare ausfüllen, die man vorher ausdrucken muss und wieder einscannen. Aufwand viel zu hoch und kompliziert. Daher kann ich über die Qualität nichts sagen.
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Ausreichend
puzzleYOU DE antwortet:
29.08.2023
Wenn das Paket als zugestellt gilt, aber der Kunde das Paket nicht bekommen hat, müssen wir immer beim Versanddienstleister eine offizielle Nachforschung nach dem Paket beantragen. Damit wir die Nachforschung einreichen können, benötigen wir die Empfängererklärung des Kunden. Diese Erklärung bestätigt, dass die Ware nicht erhalten wurde. Sobald wir diese vom Kunden erhalten haben und eine Nachfors
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