In einem Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung bereits bearbeitet wurde und die Lieferung in ein paar Tagen bei mir sei. Habe nun über eine Woche gewartet und weder eine Mail mit dem aktuellen Stand noch eine Versandmitteilung erhalten, dann woanders bestellt und dem Shop mitgeteilt, dass die Bestellung storniert werden soll. Die Bestellung wurde kommentarlos storniert. Anscheinend w
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Mangelhaft
Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau antwortet:
04.07.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig ausgeliefert werden konnte. Leider war ein Artikel aus Ihrer Bestellung noch im Rückstand. Dieser ist mittlerweile auch angekommen. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre offene Kritik und werden diese auch mit unserem Serviceteam besprechen. Wir geben Ihnen recht, eine Rückmeldung zum fehlenden Artikel hätte nach Ihren Telefonat erfolgen müs