Teure Produkte. Aber das eine oder andere ist ganz gut. Leider kann man nicht Testen und zurück senden (hat bei mir nicht funktioniert) Hohe Versandkosten, die man auch nicht zurück erhält, wenn man ein Produkt ungeöffnet zurück senden will.
Kundenservice: Meine Erfahrung geht von befriedigen bis sehr gut. Da muss man wohl Glück haben, wer die Mail gerade beantwortet. Hatte auch schon eine unbeant
Der Versand war super schnell!
Bei dem hochgeladenen Foto für die Tasse stand bei Qualität: gut. Leider war dies nicht wirklich der Fall. Das Foto auf der Tasse ist relativ blass. Das original sieht besser aus. Qualität des Foto auf der Tasse: grenzwertig.
Schneller Versand. Aber das war es auch schon. Versandkosten sind immer schlecht, dann noch zu hoch. Kundenservice unzureichend. 2x kontaktiert. 1. Reklamation wegen ,,nicht überzeugt'', keine Antwort! 2. Frage zum produkt, völlig unzureichende Antwort.
Lieber Kunde, liebe Kundin,
ich bedauere sehr, dass Sie nicht zufrieden sind.
Gerne möchte ich Ihnen helfen und klären, was hier los ist. Bitte kontaktieren Sie uns, mit Angabe Ihrer Kunden-Nr. und dem Anliegen unter kundenbetreuung@baur.de.
Vielen Dank und beste Grüße, Diana vom BAUR Service-Team.
Anfänglich war ich ja ganz zufrieden, aber in letzter Zeit ist es ganz schlimm geworden. Da werden Rücksendungen ignoriert, man kann Schreiben was man will, bekommt dennoch Zahlungserinnerungen. Rückantworten scheinen Standartnachrichten zu sein. Man kommt nicht weiter, muss Hilfe in Anspruch nehmen und rechtliche Schritte einleiten.
Schade, aber der Personalshop ist für mich Geschichte und absolu
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Mangelhaft
de.personalshop.com antwortet:
25.02.2022
S.g. Herr Conrad,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Schneller Versand. Lediglich bei DHL musste ich abstriche machen, aber nur deswegen, weil doe Post bei uns sowieso sehr spät kommt. Das liegt aber an DHL selbst.
Kundenservice: Meine Erfahrung geht von befriedigen bis sehr gut. Da muss man wohl Glück haben, wer die Mail gerade beantwortet. Hatte auch schon eine unbeant
Bei dem hochgeladenen Foto für die Tasse stand bei Qualität: gut. Leider war dies nicht wirklich der Fall. Das Foto auf der Tasse ist relativ blass. Das original sieht besser aus. Qualität des Foto auf der Tasse: grenzwertig.
Schnelle Antwort vom Kundenservice.
Schade, aber der Personalshop ist für mich Geschichte und absolu
Selbst eine Stornierung, die schon unterwegs war, wurde problemlos,, zurückgerufen,,
Gerne wieder!