Ich werde nicht mehr bei Personalshop einkaufen. Man wird immer nur vertröstet das man daran arbeitet aber es passiert nichts.
Ich warte jetzt schon seit 20.09 auf meine Bestellung.
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Mangelhaft
de.personalshop.com antwortet:
11.10.2023
S.g. Herr Fuchs,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
Alles ist gut. Die Preise sind angemessen. Man hat eine schöne und große Auswahl. Sehr gut ist das ihr mit DHL sendet und nicht mit DPD
Was mich stört:
Wenn ich eine Bestellung mache habe ich keine Möglichkeit diese zu stornieren. Ich muss abwarten bis das Paket bei mir ist und dann zurücksenden. Das könnte besser gemacht werden.
Außerdem könnte die Bearbeitung etwas schneller sein.
Zusammenge
Sehr gute Ware, anständige Preise, schnelle Lieferung. Vielleicht etwas kleinere Verpackung verwenden. Hatte 2 Reifen 28" bestellt und hatte einen Karton für einen Kühlschrank vor der Türe.
Aber das ist meckern auf hohem Niveau.
Es wurde schnell geliefert. Aber wenn man schon selbstklebende Verpackungen verwendet sollte man diese auch richtig verschließen. Bei uns kam die Verpackung halb geöffnet an. Zum Glück ist nichts rausgefallen.
Wäre dieser Fehler nicht gewesen hätten wir mit 5 Sternen bewertet.
Schnelle Lieferung, toller Service auch telefonisch. Wenn was fehlt wird es schnell und unkompliziert nachgeliefert. Das war sicherlich nicht mein letzter Einkauf bei Euch!!
Die Lieferung war grottenschlecht, man sollte mal über den Lieferservice (UPS) nachdenken und vielleicht doch DHL beauftragen
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Ausreichend
Leifheit Online Shop antwortet:
28.06.2022
Sehr geehrter Leifheit Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut mir leid, dass Sie mit unserem Lieferservice unzufrieden waren.
Es wäre sehr Hilfreich, wenn Sie mir hierzu ein genaueres Feedback geben können, damit wir dies auch Zielführend aufnehmen können.
Bitte senden Sie mir hierfür eine kurze Mail, mit der Ticketnummer 306162, an bewertungen@leifheit.com
Viele Grüße
Das Leifhe
Ich warte jetzt schon seit 20.09 auf meine Bestellung.
Da kauft man gerne ein.
Was mich stört:
Wenn ich eine Bestellung mache habe ich keine Möglichkeit diese zu stornieren. Ich muss abwarten bis das Paket bei mir ist und dann zurücksenden. Das könnte besser gemacht werden.
Außerdem könnte die Bearbeitung etwas schneller sein.
Zusammenge
Aber das ist meckern auf hohem Niveau.
Kann man empfehlen
Wäre dieser Fehler nicht gewesen hätten wir mit 5 Sternen bewertet.
Ich überlege ob ich noch ein Weiteres Paar bestelle. Wirklich schöne Produkte und endlich warme Füße