Leider kann ich noch keine aussagekräftige Meinung schreiben, da die Lieferung noch nicht erfolgt ist.
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Befriedigend
Dr. Massing Cosmetics antwortet:
06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit unserem Lieferprozess warst und du solange auf deine Bestellung warten musst. Gleichzeitig möchte ich mich für die verspätete Rückmeldung hier entschuldigen. Dein Feedback ist mir sehr wichtig, deswegen nehme ich es in unsere neue Prozessoptimierung auf. Für die Zukunft möchten wir unsere Prozesse in Hinblick auf Lieferzeit,
Filtertüten kamen rasch an. Am 8.9.23 habe ich eine E-Mail an das Dialog-Service-Center geschrieben. Ich hatte zu den Tüten eine Frage. Die E-Mail wurde bestätigt und unter der Nummer 775693 sollte diese Frage so schnell wie möglich beantwortet werden. Von weiteren Fragen sollte ich per E-Mail oder Telefon absehen. Bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten. Das könnte bestimmt schneller gehen
Selbst eine Stornierung klappte ohne Probleme.
Ach nein, für einen Sechser wäre ich langsam aber sicher bereit