Die Bestellung im Online-Shop gestaltet sich etwas schwierig, denn die Mengen die man angibt werden oft verdoppelt, das erfordert mehrmalige Kontrolle der Bestellung. Ansonsten wird meist schnell geliefert. Die Lieferanten sind sehr freundlich und äußerst zuvorkommend.
Lieferung war ok. Lieferant sehr nett. Einen Stern habe ich abgezogen, weil mir Liefergebühr verrechnet wurde, obwohl mit mittels E-Mail eine kostenlose Lieferung zugesagt wurde. Auf Anfrage wurde Bestellnummer verlangt und das war es. Bis heute 10 Tage.
Leider fehlt bei jeder Bestellung etwas. Auch bei dieser Bestellung fehlten einige Dinge bzw. wurde eine Ware nicht geliefert aber verrechnet. Auch wurden Waren durch andere ersetzt. Aber in Zeiten wie diesen möchte ich das nicht überbewerten. Daher diesmal nur drei Sterne.
2
Befriedigend
BILLA Online Shop - www.billa.at antwortet:
27.03.2020
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden sind, tut uns leid und wir möchten dies gerne verbessern. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Online Shop Team
Dieses Mal war die Lieferung prompt und
Ich konnte einiges sparen. Der Lieferant äußerst nett und zuvorkommend. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen.
Ich konnte einiges sparen. Der Lieferant äußerst nett und zuvorkommend. Ich bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen.