gebrauchte Ware zu versenden ist nicht gerade Kundenfreundlich und dazu noch in einer Verpackung die man weglassen könnte weil sie die Ware nicht vor Transportschäden schützt
Auf die Reklamation nicht mal eine Antwort bekommen....
die automatische Zahlungsaufforderung, einen tag nach der Bestellung, rausnehmen, empfinde das als unseriös, also 3 Tage sollte man für eine Überweisung schon Zeit haben. Wie über Klarna abgerechnet wird war für mich auch nicht ersichtlich obwohl ich schon sehr sehr viel über Klarna gekauft habe und Klarna super finde, sowie euren Shop
Danke und freundliche Grüße
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Mangelhaft
soxo.de antwortet:
01.03.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden in Erwägung ziehen, den Versandtermin für die automatische E-Mail zu ändern, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Bestellung zu bezahlen, obwohl einige Kunden es vorziehen, dies so bald wie möglich zu wissen. Manchmal gibt es ein Problem mit der Bank oder einen momentanen Fehler und dank unserer Nachricht erfahren sie, dass die Zahlung fehlgeschlag
Auf die Reklamation nicht mal eine Antwort bekommen....
Danke und freundliche Grüße