Hallo, ich habe bei Euch einen Rangierwagenheber online bestellt.
Leider ist die Lieferung nicht ganz problemlos abgelaufen. Der Wagenheber wurde mit einer Spedition versendet, die Nachverfolgung der Sendung hat überhaupt nicht funktioniert, ich wusste nicht, wann die Spedition bei mir ist.
Letztendlich stand der verzweifelte Fahrer bei mir vor dem Haus, rief mich an, ich war zu dem Zeitpunkt nich
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Befriedigend
BayWa Portal antwortet:
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Im Normalfall ruft die Spedition ca. 2 Tage vor der Zustellung an, um einen Zustelltermin zu vereinbaren. Wir bitten daher um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr BayWa Team
Leider ist die Lieferung nicht ganz problemlos abgelaufen. Der Wagenheber wurde mit einer Spedition versendet, die Nachverfolgung der Sendung hat überhaupt nicht funktioniert, ich wusste nicht, wann die Spedition bei mir ist.
Letztendlich stand der verzweifelte Fahrer bei mir vor dem Haus, rief mich an, ich war zu dem Zeitpunkt nich