Ich habe meine Bestellung seit mehr als 2 Wochen nicht erhalten. Im Service-Chat erhalte ich keine seriösen Informationen, und obwohl meine Frage nicht beantwortet wurde, wurde der Chat geschlossen und man wünscht mir frecherweise noch einen schönen Tag. Kundenservice eine Katastrophe und Frechheit. Habe bisher mehrere Brillen bestellt , ab jetzt nie mehr bei MisterSpex.
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Mangelhaft
misterspex.at antwortet:
26.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musst und im Service-Chat keine zufriedenstellende Hilfe erhalten hast. Das entspricht natürlich nicht dem Standard, den wir dir bieten möchten und bitten um Entschuldigung.
Unser Kundenservice wird sich umgehend bei dir melden, um sicherzustellen, dass du schnellstmöglich deine Bestellu