Gutschein konnte kurz vor Ablauf nicht eingelöst werden . Bei telef Kontaktaufnahme mit my days Verlängerung unproblematisch möglich. Super Service vielen Dank
Ich hatte noch einen Wertgutschein in Höhe von 34,10 € den ich gerne für die Kosten zur Verlängerung eines anderen Gutscheins ( Wert 99 €) verwendet hätte das ging aber leider nicht. So musste ich leider 19,99 € für die Verlängerung zahlen und der Wertgutschein verfällt jetzt zum 31.12.22
2
Befriedigend
mydays.de antwortet:
23.11.2022
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Wertgutschein kann von unserer Seite nur für eine neue Bestellung genutzt werden. Eine Einlösung bei einem Verlängerungsauftrag ist nicht möglich. Gern werden wir Ihr wichtig intern zur Verbesserung weitergeben, damit dieses auch an die richtige Stelle gelangt. Damit der Wert Ihres Wertgutscheins nicht verfällt, empfehlen wir Ihnen von unserer Seite