Leider gebrauchte Ware erhalten. Und warum für 10 kleine Glühlämpchen im Päckchen versenden wenn es ein gepolsteter Briefumschlag auch getan hätte. Zwei dieser Lämpchen defekt
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Mangelhaft
buvtec.de antwortet:
16.05.2023
Sehr geehrter Herr Schneider,
wir bedauern zutiefst, dass Sie gebrauchte Ware von uns erhalten haben und noch dazu feststellen mussten, dass zwei der Lampen defekt sind. Wir können verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend diese Situation für Sie sein muss und möchten uns hiermit aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und einwandfreie Ware
Informationen über Michael S.
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