Leider reicht der Platz hier nicht für die ganze Erklärung kurz gesagt der Kundenservice ist nicht effektiv in der Lage einem zu helfen und zumindest die zwei Damen die ich in der Leitung hatte sehr unfreundlich und sry das ich es sage scheinbar schlecht geschult. Erst nach mehreren Telefonaten und einer sehr deutlichen Mail kam dann eine Nachricht dass die Ware nicht lieferbar wäre. Komisch das e
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Mangelhaft
Charles Colby antwortet:
10.10.2023
Lieber Käufer, es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen scheinbar nicht erfüllen konnten. Gern gehen wir mit Ihnen gemeinsam in den Dialog, um zu erfahren was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback und sprechen gern mit Ihnen über den Vorgang. Gern rufen wir Sie dazu an! Ihr Team von Charles Colby
Informationen über Dominik S.
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