Auf der Homepage wurde ein Medikament als lieferbar angezeigt. Ich habe bestellt und das Rezept noch am selben Tag abgeschickt, am nächsten Tag kam der Anruf, dass es nicht mehr auf Lager sei. Die gute Frau an Telefon war allerdings kaum zu verstehen, da es im Hintergrund einfach viel zu laut war. Ich habe die anderen im Hintergrund größtenteils besser verstanden als die eigentliche Mitarbeiterin.
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Ausreichend
shop-apotheke.com antwortet:
11.05.2023
Sehr geehrter Kunde, sowohl der Großhandel als auch die Herstellerfirmen teilen unserer Einkaufsabteilung Lieferverzögerungen nicht immer rechtzeitig mit, sodass es in Ausnahmefällen zu falschen Informationen für unsere Kunden kommen kann. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Mit besten Grüßen Ihr Team von SHOP APOTHEKE