Versand hat deutlich länger gedauert als angegeben. Man musste nachfragen, um dann als Antwort zu bekommen, dass die Ware nun aber bald versendet werden würde. Keine Erklärung oder Ausdruck des Bedauerns. Denn das mal etwas länger dauern kann, ist klar, aber dann doch bitte Bescheid sagen...
War bisher immer schnell und gut, aber wenn es das nächste Mal wieder so ist, muss ich doch nach einer Alte
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Befriedigend
misterspex.de antwortet:
19.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre offenen Worte zu Ihrer Bestellung bei Mister Spex.
Uns als Unternehmen ist nichts wichtiger, als unseren Kunden mit dem bestmöglichen Service zu begegnen.
Wir bedauern daher sehr, dass Ihre Bestellung von einem Lieferverzug betroffen war.
Aus Kundensicht ist eine lange Wartezeit bzw. die Stornierung einer Bestellung verständlicherweise sehr unangenehm, gerade we
Informationen über Andreas K.
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War bisher immer schnell und gut, aber wenn es das nächste Mal wieder so ist, muss ich doch nach einer Alte