es ist sofort eine Rechnung gekommen die ich gleich bezahlt habe und jetzt eine von klarna wo ich nochmals bezahlen soll
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Mangelhaft
kulina.at antwortet:
12.03.2024
Hallo Dorli,
Ja, das ist richtig, wir schicken eine Rechnung, nachdem die Ware versandt wurde - eine Rechnung mit den Produktdetails.
Wenn der Kunde die Zahlung über Klarna eingibt, muss er nicht an uns zahlen, sondern nur an Klarna. Wir erhalten die Zahlungsinformationen und die Genehmigung direkt von Klarna. So funktioniert die Klarna-Einrichtung.
Wenn der Kunde auch direkt an uns zahlt, set