Sehr schlechter Lager und Versandservice!
Ware wurde nach 5 Werktagen verschickt, nachdem ich eine sehr direkte Mail an Vitafy geschickt habe.
Erst dann ging die Ware zum Versand.
Übrigens passierte das bei all meinen Bestellungen.
Produkte sind gut
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Ausreichend
vitafy.de antwortet:
17.01.2022
Hallo lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung länger gedauert hat als erwartet! Durch eine sehr hohe Anzahl an Bestellungen gab es leider kurzzeitig Verzögerungen. Sie sollten Ihr Paket innerhalb der nächsten 1 - 2 Werktage erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Viele Grüße,
Ihr Vitafy-Team
Ware und Preise sind ok, diesmal musste ich die Firma an den Versand meiner bezahlten Ware nach mehr als 3 Werktagen erinnern, sonst wäre hier immer noch nichts passiert.
Hat somit fast ne Woche einer vorrätigen Ware gedauert.
Kundenservice ganz ok aber die brauchen bis zu 14 Tage für Rückerstattung des Geldes. Auch das ist leider viel zu lange.
Sehr schade.
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Befriedigend
Müller das Schuhhaus antwortet:
15.12.2021
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr das Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Ihre Aussage ist leider nicht ganz nachzuvollziehen, da all Ihre Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen an Sie verschickt wurden. Der Versand wäre so oder so in diesem Zeitraum erfolgt, dies hatte nichts mit der Kontaktaufnahme ihrerseits zu tun.
Die Bearbeitungszeit unserer Retouren beträgt 14 We
Toller Service, relativ schnelle Lieferung aus dem Ausland.
UGG Boots original und gut verpackt.
Wäre nur super, wenn die Preise auch mal günstiger wären. Leider noch etwas teuer, als woanders, obwohl beim Hersteller direkt bestellt wurde.
Da gibt es in normalen und kleinen Schuhhäusern, öfters ein Schnäppchen für die UGG Boots.
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Sehr gut
ugg.com/eu/de/de antwortet:
06.10.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem UGG- Einkaufserlebnis zufrieden sind und das die Lieferung zeitnah für Sie erfolgte. Wir hoffen Sie bald erneut als Kunde begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder anderen Anliegen, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit über kundendienst@ugg.com. Ihr UGG Team
Es dauert viel zu lange bis die Ware aus Holland verschickt wurde
Paket liegt im Paketshop Ware nicht da
Versandservice ist nicht gut
Danke!
Toller Preis und sehr schnelle Lieferung.
Produkte Original, sehr gute Qualität
Ware wurde nach 5 Werktagen verschickt, nachdem ich eine sehr direkte Mail an Vitafy geschickt habe.
Erst dann ging die Ware zum Versand.
Übrigens passierte das bei all meinen Bestellungen.
Produkte sind gut
Hat somit fast ne Woche einer vorrätigen Ware gedauert.
Kundenservice ganz ok aber die brauchen bis zu 14 Tage für Rückerstattung des Geldes. Auch das ist leider viel zu lange.
Sehr schade.
TOP WARE! Immer wieder gerne
DANKE!!!
UGG Boots original und gut verpackt.
Wäre nur super, wenn die Preise auch mal günstiger wären. Leider noch etwas teuer, als woanders, obwohl beim Hersteller direkt bestellt wurde.
Da gibt es in normalen und kleinen Schuhhäusern, öfters ein Schnäppchen für die UGG Boots.
DANKE
Sehr gute Qualutät
Danke
Ware und Lieferung grossartig!
Ware 1A
Danke
Bin Mega zufrieden. Schnelle Lieferung und faire Preise.
Danke