Angenehm ist dass DocMorris auch an Hermes-Paketshop liefert.
Allerdings dauert der Versand länger als bei anderen Apotheken, was
aber nicht mit Hermes zu tun hat.
Habe am 10.12.2023 Bekleidung bestellt, sie sollte lt. Angaben im Internet nach 3-4 Tagen bei mir sein. Es war nicht so, deshalb eine schriftliche Anmahnung am 16.12.23von mir. Antwort von P.H. war pauschal, dass ich mich wegen großem Bestellandrang gedulden soll. Ich habe bis heute 31.12.2023 keine weitere Antwort, geschweige die Ware erhalten. Dieses Verhalten ist ein absolut "no go" und keinesw
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Ausreichend
peterhahn.de antwortet:
02.01.2024
Bitte entschuldigen Sie, dass es aktuell aufgrund einer sehr umfangreichen Systemumstellung hier im Haus zu massiven Verzögerungen in allen Bereichen kommt.
Wir versichern Ihnen aber, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, alle Rückstände schnellstmöglich zu versenden und wir Sie schon bald wieder gewohnt zuverlässig bedienen können.
Klingel liefert schnell. Aber dieses mal hat Klingel für den Artikel Herren-Sportschuh mir getragene,gebrauchte und eingerissene Schuhe geschickt. Diese ausgelatschten Schuhe sind nur noch für den Abfall geeignet. Ich verstehe so etwas nicht. Gibt es bei Klingel keine Warenausgangskontrolle?
Habe sofort per Mail reklamiert. Aber habe jetzt nach über 24 Stunden noch immer keine Stellungnahme. Das n
Ware kommt sehr schnell. Schickt die Bestellungen auch an Postfiliale, was sehr hilfreich ist. Andere Versandhändler sollten sich mal ein Beispiel nehmen.
Habe die Ware bis heute nicht erhalten. Es wurde mir auch nicht mitgeteilt, wann die Ware kommt. Bei der Bestellung hieß es innerhalb 2-4 Tage. Dieser Zeitraum ist längst überschritten.
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Befriedigend
mac-jeans.com antwortet:
26.07.2023
Liebe MAC-Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider kam es bei der Bestellung zu Verzögerungen. Ihre Hose hat aber bereits das Lager verlassen und wird in kürze bei Ihnen ankommen. Beste Grüße Ihr MAC-Team
Schnelle Lieferung und was besonders gut ist Lieferung an eine Postfiliale.
Leider haben die Hosen nicht gepasst. Lag aber nicht an P. Hahn, sondern am Hersteller, der die Hosen 2 Nummern weiter/zu groß genäht hat.
Allerdings dauert der Versand länger als bei anderen Apotheken, was
aber nicht mit Hermes zu tun hat.
Habe sofort per Mail reklamiert. Aber habe jetzt nach über 24 Stunden noch immer keine Stellungnahme. Das n
Leider haben die Hosen nicht gepasst. Lag aber nicht an P. Hahn, sondern am Hersteller, der die Hosen 2 Nummern weiter/zu groß genäht hat.
Buchungen waren auch korrekt.