Josef H.
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Erfahrungen von Josef H.

hepster Erfahrungen
Die Abbuchung der Jahresprämie am 22.6. obwohl der Versicherungsbeginn erst am 17.7. beginnt und ich außerdem noch vom Vertrag zurücktreten kann, ist nicht kundenfreundlich und daher abzulehnen.
Fazit 0 Sterne für diese Vorgehensweise, obwohl das gar nicht möglich ist. Den vergeben nehme ich zurück.
Josef Hufnagl
2
Mangelhaft
hepster antwortet:
24.06.2021
Hallo Josef, danke für Dein ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass unsere Vorgehenseise nicht zu Deiner Zufriedenheit ist. Bei uns bzw. generell bei Dienstleistungen ist es nicht ungewöhnlich, dass mit der Buchung auch die Zahlung erfolgt. Dennoch kannst Du Dich darauf verlassen, dass Du den Betrag bei einem Widerruf von uns erstattet bekommst! Liebe Grüße, Dein hepster-Team
Informationen über Josef H.
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